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红运快三

红运快三

更新︰2020-02-19 03:45:57       來源(yuan)︰ 達州日(ri)報網 

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作者︰    編(bian)輯︰尹可(ke)


達州日(ri)報網消(xiao)息    “新衣服剛(gang)買(mai)半個月就開始(shi)打折,其(qi)中的(de)差價怎麼(me)辦(ban)?”近日(ri),市民袁先生向達州晚報民生熱線2382258反映(ying),在西外羅浮廣場某運動品牌服裝店花1199元買(mai)了一(yi)件衣服,半個月後就發現商家打折降價,袁先生感覺自己“虧”了幾百元。

全價購買(mai) 半個月折價491元

2020年02月19日(ri),袁先生和孩子逛(guang)街時,看中了一(yi)件羽絨服,售(shou)價為1199元。“當時全場所有衣服都(du)在打7折,唯(wei)獨這款羽絨服是不(bu)打折的(de)。”袁先生說,當時售(shou)貨員bei)嫠咚 飪鈑鶉薹切驢鈐碩 敝zhi)定服裝,並聲稱“永不(bu)打折”。

雖然相比其(qi)他衣服的(de)價格較貴,但因為孩子喜bu)叮 zai)加上很特別(bie),袁先生便“忍痛”bei)犢盥mai)了song)呂礎/p>

然而,今年1月17日(ri),袁先生再(zai)次(ci)逛(guang)這家店時卻發現,包括這款羽絨服在內,全場打了5.9折,也就是說,袁先生在半個月前多花了491元。“之前購買(mai)時明(ming)明(ming)說‘永不(bu)打折’,這才(cai)過了半個月,就降價這麼(me)多,這不(bu)是欺(qi)騙消(xiao)費(fei)者嗎?”袁先生當即向店員討要說法,得到的(de)答復(fu)是“公司定的(de)打折活(huo)動,無(wu)法解決”。

服裝店︰沒有小票不(bu)能退(tui)換貨

記者根據袁先生的(de)指(zhi)引找到了他所購羽絨服的(de)運動服裝店。對于此事,門店店員表示,由公司向各門店統一(yi)下達促銷活(huo)動的(de)指(zhi)令(ling),並持有相關證(zheng)明(ming)和證(zheng)書,門店只負責(ze)執行活(huo)動,而袁先生購買(mai)衣服那(na)段時間,公司明(ming)確規(gui)定該羽絨服不(bu)打折,其(qi)余(yu)為7折,現在進行的(de)全場5.9折的(de)活(huo)動也是前幾天才(cai)開始(shi)的(de)。

“因為袁先生已經丟失了小票,而且(qie)吊牌已經被剪(jian)掉了,是不(bu)能夠(gou)退(tui)換貨的(de)。”門店店員稱,若小票、吊牌還在,同時衣服沒有被洗過、穿過,可(ke)以向公司申(shen)請經過同意後,換另一(yi)件同等(deng)價位的(de)衣服。

據了解,1月18日(ri),門店店員與袁先生再(zai)次(ci)進行溝通,最(zui)終袁先生表示理(li)解,不(bu)再(zai)要求退(tui)換貨或補差價。

律師點評

四川天仁和律師事務所律師陳娜認為,袁先生這種情況是基于店員聲稱“永不(bu)打折”後才(cai)購買(mai),其(qi)中涉及(ji)商家ye)閑盼侍猓 蕁斷xiao)費(fei)者權益(yi)保護法》第(di)四條“經營者與消(xiao)費(fei)者進行交易,應當遵(zun)循自願、平等(deng)、公平、誠實信用(yong)的(de)原則(ze)”,如果(guo)袁先生能夠(gou)提(ti)供店員承諾的(de)永不(bu)打折的(de)證(zheng)據和購買(mai)衣服的(de)票據,商家就應該對這個差價進行返還。同時,由于袁先生衣服的(de)吊牌已經剪(jian)掉,是不(bu)能夠(gou)進行退(tui)換貨的(de)。

律師陳娜提(ti)醒,各位消(xiao)費(fei)者在消(xiao)費(fei)時,如商家有任何(he)承諾,應盡量保存證(zheng)據並收(shou)好消(xiao)費(fei)小票,如產生爭(zheng)議,可(ke)以依次(ci)通過與經營者協商和解;請求消(xiao)費(fei)者協會(hui)或者依法成(cheng)立的(de)其(qi)他調(diao)解組織調(diao)解;向有關行政部門投訴;根據與經營者達成(cheng)的(de)仲裁協議提(ti)請仲裁機構(gou)仲裁;向人民法院提(ti)起訴訟(song)等(deng)方式解決問題。

記者 周禾


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